Bозврат товаров

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

На все товары, приобретенные на сайте www.alikante.lt, распространяется гарантия 30 d. возврата. Эти правила действительны лишь в том случае, если обувь и галантерея была приобретена в интернете. В других случаях Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, который хотите вернуть.

Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине, осуществляется в следующие сроки:

1. 30 календарных дней. В течение этого срока Вы можете вернуть не ношенную, но не подошедшую / не оправдавшую ожиданий обувь. Если товары возвращаются в 30-дневный срок, они должны соответствовать следующим условиям:
   1. Товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
   2. Товар должен быть не ношенным на улице, не иметь видимых признаков носки на подошвах, сохранять товарный вид;
   3. Вместе с товаром необходимо предъявить документ, доказывающий покупку – счет-фактуру НДС или подтверждение заказа.
2. 24-месячный срок возврата распространяется на те случаи, когда Вы приобрели некачественный товар. Этот срок установлен гражданским кодексом ЛР. Вернуть некачественный товар Вы можете двумя способами:
   1. Обратиться в ближайший физический магазин ALIKANTE. С собой необходимо иметь товар и документ, доказывающий покупку – счет-фактуру НДС или подтверждение заказа. В магазине Вам необходимо заполнить Претензию и указать причины возврата. Срок рассмотрения претензии — до 10 дней.

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА:

1. В удобном для Вас магазине сети ALIKANTE;
2. Курьером LP Express, отправив возвращаемый товар по адресу: 

1.

Vilnius

OZAS

Ozo g. 18

El.paštas: vilnius.ozas@alikante.lt

Tel: +370 640 35810

 

2. 

Vilnius

PANORAMA

Saltoniškių g. 9

El.paštas: vilnius.panorama@alikante.lt

Tel: +370 656 26565

 

3.

Vilnius

AKROPOLIS

Ozo g. 25

El.paštas: vilnius.akropolis@alikante.lt

Tel: +370 640 35837

 

4.

Vilnius

EUROPA

Konstitucijos pr. 7

El.paštas: vilnius.panorama@scalini.lt

Tel: +370 655 18957

 

5.

Šiauliai

AKROPOLIS

Aido g.8

El.paštas: siauliai.akropolis@alikante.lt

Tel: +370 655 18955

 

6.

Kaunas

MEGA

Islandijos pl. 32

El.paštas: kaunas.mega@alikante.lt

Tel: +370 699 38515

 

7.

Kaunas

AKROPOLIS

Karaliaus Mindaugo pr. 49

El.paštas: kaunas.akropolis@alikante.lt

Tel: +370 640 35831

 

8.

Klaipėda

AKROPOLIS

Taikos pr. 61

El.paštas: klaipeda.akropolis@alikante.lt

Tel: +370 655 18956

 

9.

Druskininkai

ALIKANTE

Čiurlionio g. 50

El.paštas: druskininkai.aidas@alikante.lt

Tel: +370 640 35816           

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

1. На случаи, когда товар был поврежден механически, а также, если Вы носили обувь не в сезон;
2. На отделочные детали обуви – камешки, брошки, стельки, шнурки, набойки.

Скачать форму возврата товара