Авторизация
0 tоваров

Ваша корзина пуста!

lt en ru

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

На все товары, приобретенные на сайте www.alikante.lt, распространяется гарантия возврата. Эти правила действительны лишь в том случае, если обувь и галантерея была приобретена в интернете. В других случаях Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, который хотите вернуть.

Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине, осуществляется в следующие сроки:

  1. 30 календарных дней. В течение этого срока Вы можете вернуть не ношенную, но не подошедшую / не оправдавшую ожиданий обувь. Если товары возвращаются в 30-дневный срок, они должны соответствовать следующим условиям:
    1. Товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
    2. Товар должен быть не ношенным на улице, не иметь видимых признаков носки на подошвах, сохранять товарный вид;
    3. Вместе с товаром необходимо предъявить документ, доказывающий покупку – счет-фактуру НДС или подтверждение заказа.
  2. 24-месячный срок возврата распространяется на те случаи, когда Вы приобрели некачественный товар. Этот срок установлен гражданским кодексом ЛР. Вернуть некачественный товар Вы можете двумя способами:
    1. Обратиться в ближайший физический магазин ALIKANTE. С собой необходимо иметь товар и документ, доказывающий покупку – счет-фактуру НДС или подтверждение заказа. В магазине Вам необходимо заполнить Претензию и указать причины возврата. Срок рассмотрения претензии — до 10 дней.

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА:

  1. В удобном для Вас магазине сети ALIKANTE;
  2. Курьером LP Express, отправив возвращаемый товар по адресу: ЗАО «AMARIVUS», г. Вильнюс, ул. Гранито, д. 3.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

  1. На случаи, когда товар был поврежден механически, а также, если Вы носили обувь не в сезон;
  2. На отделочные детали обуви – камешки, брошки, стельки, шнурки, набойки.

Скачать форму возврата товара

На веб-сайте alikante.lt используются файлы cookie. Если вы согласны с использованием файлов cookie, нажмите кнопку «Cогласен» или перейдите дальше. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, изменив настройки своего интернет-браузера и удалив сохраненные файлы cookie. Подробнее о файлах cookie можно почитать в разделе „Политика конфиденциальности».